NETJOYインターネットFAQ

入会について

Q1

A1

オンラインサインアップはできますか？

Q2

A2

クレジットカードを持っていないとNETJOYインターネットの会員になれないのでしょうか？

Q3

A3

会社で申し込みたいのですが，銀行振込はできますか？

Q4

A4

法人で申し込んだ場合，料金は安くなりますか？

Q5

A5

自分のIDは希望することができますか？

Q6

A6

料金はどうなっているのですか？

サービスについて

Q1

A1

UUCP接続はできますか？

Q2

A2

LAN接続は可能ですか？

Q3

A3

基本料金で利用できるサービスはなんですか？

Q4

A4

telnetは利用できるのでしょうか？

Q5

A5

ネットワークニュースを利用することはできますか？

Q6

A6

自分のホームページは持てますか？

Q7

A7

アクセスポイントはどこですか？

Q8

A8

0088等のサービスを経由して接続することは可能ですか？

Q9

A9

解約をしたいのですが？

Q10

A10

NETJOYインターネットはどこに接続されているのですか？

Q11

A11

JTNISとNETJOYインターネットの間はどれくらいの太さ（速さで）繋がれているのですか？

接続について

Q1

A1

推奨モデムはありますか？

Q2

A2

INS64接続をしたいのですが，推奨する接続機器（ＴＡ）はありますか？

Q3

A3

56Kモデムには対応していますか？

Q4

A4

NETJOYインターネットに接続するためのソフトはどこで手に入れたらよいのでしょうか？

Q5

A5

IDとパスワードをもらったのですが上手く接続できません。

Q6

A6

ユーザ認証（パスワード確認）で拒否されてしまいます 。

Q7

A7

WWWをみていると，数分で回線が切断してしまいます。

Q8

A8

Power Macintoshを使っているのですが，上手く接続できません。

Q9

A9

Performaシリーズを使っているのですが，上手く接続できません。

Q10

A10

電話がゼロ（0）発信なのですが，どうすればいいでしょうか。

Q11

A11

MacintoshでConfig PPPを使おうとしたらOpenボタンが薄く表示されて選択できません。

Q12

A12

MacintoshでConfig PPPを使っているのですがOpenボタンをクリックしてもモデムがダイヤルをかけずにすぐに"wait timeout"といメッセージが出てしまいます。

Q13

A13

Internet Officeで接続しようとすると上手くできません。

Q14

A14

モデムがダイアルをかけるのですが呼出音が鳴り続けるだけで着信しません。

Q15

A15

PPPダイアラで接続した後，Domain Name System error　というメッセージが出て，メールやWWWブラウザが上手く使えません。

Q16

A16

いつ電話してもお話し中です。

メールについて

Q1

A1

下記のエラーがでてE-mailの私書箱をチェックできなくなりました。
【エラー内容】-ERR Maildrop lock busy! Is another session active?

Q2

A2

メールソフトでパスワードを求められて入力するのですが，ログインするときと同じパスワードを何度入力しても上手くいきません。

Q3

A3

NETJOYインターネットではパスワードの変更はどうするのでしょうか？

Q4

A4

他のサービスプロバイダーのIDを持っているのですが，NETJOYインターネットのIDに届いたメールを他のIDに転送することはできますか？

Q5

A5

自分に届いたメールはどれくらい保存されているのですか？

Q6

A6

NETJOYインターネットからNiftyのユーザーにメールを送ることはできますか？

ＷＷＷについて

Q1

A1

Hostが見つかりません，DNSが引けません，などのエラーが出ます 。

その他

Q1

A1

ISDN接続をしたいのですが，INSネット64はどこに申し込めばいいのでしょうか。