NETJOYインターネットFAQ

Ｑ
WWWを見ていると，数分で回線が切断してしまいます。

Ａ
Macintoshの場合はPPPの設定を以下のようにしてみて下さい。Flow ControlをCTS & RTS／LCP エコーはoff／Connect Timeoutはデフォルト（90秒）それでもダメなら15分／自動切断はoff／モデムの初期化コマンドはAT&F&D0それでも途中で切断するときは，モデムの速度を落として確認してみて下さい。

また，PPPソフトはidle timeoutといって一定時間以上パケットが流れないと回線を自動切断する機能を持っています。WWWをご覧いただいている場合やメールなどをオンラインで書いている場合，時間切れでソフトウェアが自動切断している場合があります。逆にメールソフトやモザイクなどを終了しただけでは回線は切断されません。PPPソフトで必ず切断してください。

NETJOYインターネットでインターネットを楽しんだ後に回線の切断を忘れてしまったり，接続したままうっかり寝てしまったなどにより，利用もしていないのに何時間分もの電話料金を課金されてしまったということを経験されているユーザが多く見受けられます。 そのようなミスを防ぐために，この度NETJOYインターネットではアクセス開始後30分間連続で回線を利用していない場合，回線を自動切断するサービスを行っております。

95.10.26